Personvernerklæring

1. Nettsteder som dekkes

Denne personvernerklæringen dekker informasjonspraksisen til nettsteder som lenker til denne personvernerklæringen, inkludert https://learnifier.com og relaterte applikasjoner og tjenester som tilbys av Learnifier («Tjenesten» eller «Tjenestene») (samlet referert til som «Learnifiers nettsteder» eller «Selskapets nettsteder»).

Learnifiers nettsteder og Learnifier Services kan inneholde lenker til andre nettsteder. Informasjonspraksisen eller innholdet på slike andre nettsteder styres av personvernerklæringene til slike andre nettsteder. Selskapet oppfordrer deg til å gjennomgå personvernerklæringene til andre nettsteder for å forstå deres informasjonspraksis.

2. Informasjon samlet inn

Learnifier samler inn individuelt identifiserbar informasjon («personlig informasjon») fra enkeltpersoner som besøker Learnifiers nettsted («besøkende på nettstedet») og enkeltpersoner som registrerer seg for å bruke Learnifier-tjenestene («Kunder»). Når du uttrykker interesse for å innhente ytterligere informasjon om tjenestene eller registrerer deg for å bruke tjenestene, krever Learnifier at du gir selskapet personlig kontaktinformasjon, for eksempel navn, firmanavn, adresse, telefonnummer og e-postadresse («Nødvendig kontaktinformasjon»). Når du kjøper tjenestene, kan Learnifier kreve at du gir selskapet økonomisk kvalifisering og faktureringsinformasjon, for eksempel faktureringsnavn og -adresse, kredittkortnummer og antall ansatte i organisasjonen som skal bruke tjenestene («faktureringsinformasjon»). Learnifier kan også be deg om å oppgi ytterligere informasjon, for eksempel selskapets årlige inntekter, antall ansatte eller bransje («Valgfri informasjon»). Nødvendig kontaktinformasjon, faktureringsinformasjon og valgfri informasjon om kunder blir samlet referert til som «Data om Learnifier-kunder».

Når du navigerer på selskapets nettsteder, kan Learnifier også samle inn informasjon ved bruk av vanlig brukte informasjonsinnsamlingsverktøy, for eksempel informasjonskapsler og web beacons («navigasjonsinformasjon på nettstedet»). Navigasjonsinformasjon for nettstedet inkluderer standardinformasjon fra nettleseren din (for eksempel nettlesertype og nettleserspråk), din Internett-protokolladresse («IP») og handlingene du utfører på selskapets nettsteder (for eksempel nettsidene som er vist og koblingene som klikkes på). For ytterligere informasjon om innsamling av navigasjonsinformasjon på nettstedet av Learnifier og andre, vennligst Klikk her.

3. Informasjon som samles inn ved hjelp av tjenesten

3.1. Brukes av Learnifier
Vi bruker tjenesten til å samle inn informasjon til våre egne formål, og den informasjonen brukes, avsløres og beskyttes i henhold til denne personvernerklæringen.

3.2. Bruk av våre kunder
Kundene våre bruker tjenesten til å bygge, markedsføre og selge kurs og innhold som folk kan besøke som en del av bruken av tjenesten. Learnifier kontrollerer ikke kundenes bruk eller hvilke typer informasjon som kundene våre kan velge å samle inn eller administrere på tjenesten. Denne informasjonen tilhører dem og brukes, avsløres og beskyttes av dem i henhold til deres personvernregler og er ikke underlagt denne personvernerklæringen. Learnifier behandler kundenes informasjon slik de dirigerer og i samsvar med våre avtaler med våre kunder, og vi lagrer den på våre tjenesteleverandørers servere, men vi har ikke kontroll over innsamling eller administrasjon. Våre avtaler med våre kunder forbyr oss å bruke denne informasjonen, bortsett fra det som er nødvendig for å levere og forbedre tjenesten, som tillatt i denne personvernerklæringen, og som kreves av loven. Vi har ikke noe direkte forhold til enkeltpersoner som gir personlig informasjon til våre kunder. Våre kunder kontrollerer og er ansvarlige for å korrigere, slette eller oppdatere informasjon de har samlet inn fra deg på tjenesten. Vi kan samarbeide med våre kunder for å hjelpe dem med å gi beskjed til sine besøkende om deres datainnsamling, behandling og bruk. Våre avtaler med våre kunder forbyr dem å bruke tjenesten til å samle inn, administrere eller behandle sensitiv informasjon. Vi er ikke ansvarlige for våre kunders bruk av informasjon de samler inn på tjenesten.

4. Bruk av innsamlet informasjon

Selskapet bruker data om Learnifier-kunder for å utføre de forespurte tjenestene. For eksempel, hvis du fyller ut et «Kontakt meg» -nettskjema, vil selskapet bruke informasjonen som er gitt til å kontakte deg om din interesse for tjenestene. Selskapet kan også bruke data om Learnifier-kunder til markedsføringsformål. For eksempel kan selskapet bruke informasjonen du oppgir til å kontakte deg for å diskutere din interesse for tjenestene ytterligere og for å sende deg informasjon om selskapet, dets tilknyttede selskaper og dets partnere, for eksempel informasjon om kampanjer eller arrangementer. Vennligst se delen Kommunikasjonsinnstillinger i denne personvernerklæringen for å kontrollere hvordan dine respektive data om Learnifier-kunder brukes til markedsføringsformål. Learnifier bruker faktureringsinformasjon utelukkende for å sjekke de økonomiske kvalifikasjonene og samle inn betaling for Learnifier-tjenestene. Learnifier bruker navigasjonsinformasjon på nettstedet til å drive og forbedre selskapets nettsteder. Selskapet kan også bruke navigasjonsinformasjon på nettstedet alene eller i kombinasjon med data om Learnifier-kunder for å gi personlig informasjon om selskapet. For ytterligere informasjon om bruk av navigasjonsinformasjon på nettstedet, vennligst Klikk her.

5. Navigasjonsinformasjon på nettstedet

Learnifier bruker ofte brukte informasjonsinnsamlingsverktøy, for eksempel informasjonskapsler og Web beacons, for å samle inn informasjon mens du navigerer på selskapets nettsteder («Navigasjonsinformasjon for nettsteder»). Denne delen beskriver hvilke typer navigasjonsinformasjon på nettstedet som brukes på selskapets nettsteder og hvordan denne informasjonen kan brukes.CookiesLearnifier bruker informasjonskapsler for å gjøre interaksjoner med selskapets nettsteder enkle og meningsfulle. Når du besøker et av selskapets nettsteder, sender Learnifiers servere en informasjonskapsel til datamaskinen din. I seg selv identifiserer informasjonskapsler deg ikke personlig; de gjenkjenner bare nettleseren din. Med mindre du velger å identifisere deg overfor Learnifier, enten ved å svare på et kampanjetilbud, åpne en konto eller fylle ut et nettskjema (for eksempel et «Kontakt meg»), forblir du anonym for selskapet. Learnifier bruker informasjonskapsler som er øktbaserte og vedvarende baserte. Session cookies eksisterer bare i løpet av én økt, dvs. bare mens du leser eller navigerer på selskapets nettsteder. De forsvinner fra datamaskinen din når du lukker nettleserprogramvaren eller slår av datamaskinen. Vedvarende informasjonskapsler forblir på datamaskinen din etter at du lukker nettleseren eller slår av datamaskinen. Vær oppmerksom på at hvis du deaktiverer nettleserens mulighet til å godta informasjonskapsler, vil du kunne navigere på selskapets nettsteder, men det kan hende du ikke kan bruke tjenestene med hell.
Følgende beskriver hvordan Learnifier kan bruke forskjellige kategorier av informasjonskapsler og alternativene dine for å administrere innstillingene for informasjonskapsler:

Informasjonskapsler som brukes som en del av tjenestene (i proxyen) kan inkludere informasjonskapsler fra et tredjeparts nettsted som blir samlet, for eksempel for å levere nettstedet slik det er ment av tredjeparts nettstedsoperatør. Informasjonskapselpraksisen til slike nettsteder styres av deres egne respektive personvernerklæringer. Selskapet oppfordrer deg til å gjennomgå personvernerklæringene til andre nettsteder for å forstå deres informasjonspraksis.
‍
Web-beacons
Learnifier, eller tredjeparter som vi inngår kontrakt med, kan bruke Web beacons alene eller i forbindelse med informasjonskapsler for å samle informasjon om kunder og besøkendes bruk av selskapets nettsteder og interaksjon med e-post fra selskapet. Web-beacons er klare elektroniske bilder som kan gjenkjenne visse typer informasjon på datamaskinen din, for eksempel informasjonskapsler, når du så på et bestemt nettsted som er knyttet til websignalet, og en beskrivelse av et nettsted knyttet til websignalet. For eksempel kan Learnifier plassere Web beacons i markedsføringsemail som varsler selskapet når du klikker på en lenke i e-posten som leder deg til et av selskapets nettsteder. Learnifier bruker Web beacons for å drive og forbedre selskapets nettsteder og e-postkommunikasjon.
‍
IP-adresser og URL-adresser
På grunn av Internett-kommunikasjonsstandarder, når du besøker eller bruker Learnifiers nettsteder, mottar vi automatisk URL-en til nettstedet du kom fra og nettstedet du besøker når du forlater et Learnifier-nettsted. Vi mottar også datamaskinens IP-adresse (Internet Protocol) (eller proxy-serveren du bruker for å få tilgang til World Wide Web), datamaskinens operativsystem, typen nettleser du bruker og Internett-leverandøren din (ISP). Denne informasjonen brukes til å analysere generelle trender for å hjelpe oss med å forbedre Learnifier-tjenesten og for å spore og samle ikke-personlig informasjon. For eksempel bruker Learnifier IP-adresser til å overvåke regionene som kunder og besøkende navigerer på selskapets nettsteder fra. Learnifier kan samle inn aggregerte data angående bruk av Learnifier-tjenestene, inkludert, uten begrensning, antall besøkende på nettstedet, hyppighet og bruksmønstre, taggebruk, tilbakemeldingsforespørsler osv. («Aggregerte data»). Learnifier bruker aggregerte data som et statistisk mål og ikke på en måte som vil identifisere deg personlig. Aggregerte data gjør det mulig for oss å bestemme hvor ofte visse deler av Learnifiers nettsted eller Learnifier-tjenestene brukes slik at vi kan forbedre dem. Learnifier kan gjøre bruk av, eller gjøre slike aggregerte data tilgjengelig for, tredjeparter, på noen måte etter eget skjønn.

Sosiale mediefunksjoner
Learnifier-nettstedene kan bruke sosiale mediefunksjoner, for eksempel Facebook-autentisering. Disse funksjonene kan samle inn IP-adressen din og hvilken side du besøker på nettstedet vårt, og kan sette en informasjonskapsel for å gjøre det mulig for funksjonen å fungere skikkelig. Du kan få muligheten av slike sosiale mediefunksjoner til å legge ut informasjon om aktivitetene dine på dette nettstedet til en profilside som leveres av et tredjeparts sosiale medienettverk for å dele med andre i nettverket ditt. Funksjoner for sosiale medier er enten vert av en tredjepart eller hostet direkte på nettstedet vårt. Din interaksjon med disse funksjonene styres av personvernreglene til selskapet som tilbyr de relevante sosiale mediefunksjonene.

6. Offentlige fora, verv en venn og kundeanmeldelser

Learnifier kan tilby oppslagstavler, blogger eller chatterom på selskapets nettsteder. All personlig informasjon du velger å sende inn i et slikt forum kan leses, samles inn eller brukes av andre som besøker disse forumene, og kan brukes til å sende deg uønskede meldinger. Learnifier er ikke ansvarlig for den personlige informasjonen du velger å sende inn i disse forumene. Kunder og besøkende kan velge å bruke selskapets henvisningsprogram for å informere venner om selskapets nettsteder. Når du bruker henvisningsprogrammet, ber selskapet om vennens navn og e-postadresse. Learnifier vil automatisk sende vennen en engangs-e-post som inviterer ham eller henne til å besøke selskapets nettsteder. Learnifier lagrer ikke denne informasjonen. Learnifier legger ut en liste over kunder og attester på selskapets nettsteder som inneholder informasjon som kundenavn og titler. Learnifier innhenter samtykke fra hver kunde før han legger ut informasjon på en slik liste eller legger ut attester.

‍

7. Deling av innsamlet informasjon

Tjenesteleverandører
Learnifier kan dele data om Learnifier-kunder med selskapets kontrakterte tjenesteleverandører, slike betalingsprosessorer, slik at disse tjenesteleverandørene kan tilby tjenester på våre vegne. Learnifier kan også dele data om Learnifier-kunder med selskapets tjenesteleverandører for å sikre kvaliteten på informasjonen som gis. Med mindre det er beskrevet i denne personvernerklæringen, deler, selger, leier eller handler ikke Learnifier informasjon med tredjeparter for deres salgsfremmende formål.

Learnifier tilknyttede selskaper
Selskapet kan dele data om Learnifier-kunder med andre selskaper for å samarbeide med dem, inkludert tilknyttede selskaper i Learnifier-konsernet. For eksempel kan selskapet trenge å dele data om Learnifier-kunder for kundeforholdsadministrasjonsformål.

Forretningspartnere
Fra tid til annen kan Learnifier samarbeide med andre selskaper for å tilby produkter eller tjenester i fellesskap. Hvis du kjøper eller spesifikt uttrykker interesse for et felles tilbudt produkt eller tjeneste fra Learnifier, kan selskapet dele data om Learnifier-kunder samlet inn i forbindelse med ditt kjøp eller uttrykk for interesse med vår felles kampanjepartner (er). Learnifier kontrollerer ikke våre forretningspartneres bruk av dataene om Learnifier-kunder vi samler inn, og deres bruk av informasjonen vil være i samsvar med deres egne personvernregler. Hvis du ikke ønsker at informasjonen din skal deles på denne måten, kan du velge å ikke kjøpe eller spesifikt uttrykke interesse for et produkt eller en tjeneste som tilbys i fellesskap.

Fakturering
‍Learnifier kan bruke en tredjeparts tjenesteleverandør til å administrere kredittkortbehandling. Denne tjenesteleverandøren har ikke lov til å lagre, beholde eller bruke faktureringsinformasjon bortsett fra det eneste formålet med kredittkortbehandling på selskapets vegne.

Tvunget avsløring
Learnifier forbeholder seg retten til å bruke eller avsløre informasjon gitt hvis loven krever det, eller hvis selskapet med rimelighet mener at bruk eller avsløring er nødvendig for å beskytte selskapets rettigheter og/eller for å overholde en rettssak, rettskjennelse eller juridisk prosess.

8. Internasjonal overføring av innsamlet informasjon

For å lette Learnifiers globale virksomhet, kan selskapet overføre og få tilgang til data om Learnifier-kunder fra hele verden, inkludert USA. Denne personvernerklæringen gjelder selv om Learnifier overfører data om Learnifier-kunder til andre land.

For europeiske besøkende på Learnifier-nettstedet og brukere av Learnifier-tjenestene, vær oppmerksom på at for å gi informasjonen eller tjenestene som er forespurt, kan din personlige informasjon overføres utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS»). Ved å besøke Learnifier nettsted eller bruke Learnifier-tjenestene, godtar du at Learnifier overfører din personlige informasjon utenfor EØS.

9. Kommunikasjonsinnstillinger

Learnifier tilbyr besøkende og kunder som gir kontaktinformasjon et middel til å velge hvordan selskapet bruker informasjonen som er gitt. Du kan administrere din mottak av markedsførings- og ikke-transaksjonskommunikasjon ved å klikke på lenken «Avmeld» nederst i selskapets markedsføringsemail. I tillegg kan du sende en forespørsel som spesifiserer kommunikasjonspreferansene dine til unsubscribe@red.learnifier.com. Kunder kan ikke velge bort å motta transaksjons-e-post relatert til kontoen deres med Learnifier eller tjenestene.

10. Korrigere og oppdatere informasjonen din

Kunder kan oppdatere eller endre registreringsinformasjonen ved å redigere bruker- eller organisasjonsposten. For å oppdatere en brukerprofil, vennligst logg inn på https://clientname.red.learnifier.com med Learnifier brukernavn og passord og rediger brukerinnstillingene dine. For å oppdatere en organisasjons informasjon, vennligst logg inn på https://clientname.red.learnifier.com med Learnifier brukernavn og passord og rediger organisasjonens innstillinger.
For å oppdatere faktureringsinformasjonen eller få slettet registreringsinformasjonen din, vennligst send e-post til support@red.learnifier.com. For å fortsette kontoen din, vennligst send e-post til support@red.learnifier.com. Forespørsler om å få tilgang til, endre eller slette informasjonen din vil bli behandlet innen 30 dager.

11. Datalagring

Learnifier beholder informasjonen vi mottar som beskrevet i denne personvernerklæringen, samt kundedataene vi behandler på vegne av våre kunder (som definert nedenfor), i rimelig varighet, for eksempel etter behov, så lenge det er nødvendig for å levere våre tjenester, overholde våre juridiske forpliktelser, løse tvister, etablere rettslige forsvar, gjennomføre revisjoner, forfølge legitime forretningsformål og håndheve våre avtaler.

12. Kundedata

Som en del av bruken av tjenestene våre, kan kunder sende elektroniske data eller informasjon til tjenestene («kundedata») som utgjør personlig informasjon fra andre personer til oss. Slike data kan omfatte en persons navn, e-postadresse eller telefonnummer. Learnifier har generelt ikke noe direkte forhold til personene som kundedata kan gjelde, som vi behandler på vegne av våre kunder. All bruk av kundedata fra selskapet gjøres i henhold til Learnifiers vilkår for bruk eller en abonnementsavtale mellom Learnifier og den aktuelle kunden (eller hans/hennes organisasjon), som utelukkende styrer Learnifiers behandling av kundedata og erstatter denne personvernerklæringen i tilfelle konflikt, eller som påkrevd ved lov. Hvis personopplysninger knyttet til deg som enkeltperson har blitt sendt til oss av en kunde som kundedata, og du ønsker å utøve eventuelle rettigheter du måtte ha til å få tilgang til, korrigere, endre eller slette slike data, vennligst spør kunden (eller hans/hennes organisasjon) direkte. Hvis en autorisert kunde ber om at vi oppdaterer eller fjerner de aktuelle dataene, og han eller hun ikke har mulighet til å gjøre det via bruk av tjenestene, vil vi bekrefte forespørselen deres innen 30 dager.

13. Sikkerhet

Learnifier tar forholdsregler, inkludert administrative, tekniske og fysiske tiltak - for å beskytte data om Learnifier-kunder mot tap, tyveri og misbruk samt uautorisert tilgang, avsløring, endring og ødeleggelse. Selv om vi følger allment aksepterte standarder for å beskytte informasjon som sendes til oss, inkludert bruk av Secure Socket Layer (SSL) teknologi, er ingen metode for lagring eller overføring 100% sikker. Brukere er eneansvarlige for å beskytte passordene sine, begrense tilgangen til datamaskinene sine, og logge av Learnifier Services etter øktene.

14. Barns personlige informasjon

Learnifier samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn under 13 år. Hvis du er under 13 år, vennligst ikke send inn personlig informasjon gjennom tjenesten vår. Vi oppfordrer foreldre og foresatte til å overvåke barnas internettbruk og å bidra til å håndheve vår personvernerklæring ved å instruere barna sine om aldri å oppgi personlig informasjon på tjenesten vår uten deres tillatelse. Hvis du har grunn til å tro at et barn under 13 år har gitt personlig informasjon til Learnifier gjennom tjenesten vår, vennligst kontakt oss, og vi vil bruke kommersielt rimelige tiltak for å slette denne informasjonen fra databasene våre.

15. Forretningstransaksjoner

Learnifier kan tildele eller overføre denne personvernerklæringen, og brukerkontoen din og relatert informasjon og data, inkludert personlig informasjon, til enhver person eller enhet som anskaffer hele eller vesentlig hele virksomheten, aksjen eller eiendelene til, eller er slått sammen med Learnifier.

16. Endringer i denne personvernerklæringen

Learnifier forbeholder seg retten til å endre denne personvernerklæringen. Learnifier vil gi varsel om vesentlige endringer i denne personvernerklæringen gjennom selskapets nettsteder minst tretti (30) virkedager før endringen trer i kraft.

17. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål angående denne personvernerklæringen eller om personvernpraksisen til Learnifier, vennligst kontakt oss via e-post på
‍privacy@red.learnifier.com, eller på:

Læringsmiddel
Attn: Personvernansvarlig
Torsgatan 13111 23 Stockholm
Sverige

Endringslogg
1. mai 2014: Lagt til personvernregler
3. mai 2018: Oppdateringer for GDPR-samsvar