Kund- och partnerutbildning

Väx tillsammans genom bra utbildning

Book a demo

Varför strategisk utbildning är viktig

Effektiv utbildning för era kunder och partners påverkar mer än bara produktkännedomen. Kunderna får snabbare värde, supportärenden samt kundservicekostnader minskar och partnerförsäljningen stärks. Dessutom ökar kundnöjdheten, lojaliteten och antalet rekommendationer.

Learnifier – för ett ekosystem av lärande

En blomstrande kultur med fokus på kontinuerligt lärande stärker organisationen, förbättrar relationerna med partners och ökar kundernas framgång. Upplev vårt enkla men kraftfulla lärverktyg och skapa en positiv kedjereaktion.

Skapa kunskapscenter som är tillgängliga dygnet runt och:

interaktiva moduler som simulerar verklig användning

steg-för-steg-instruktioner för komplexa funktioner

framstegsspårning för att identifiera utmaningar

innehåll i flera format (video, interaktiva guider, tester)

självstyrda utbildningsvägar anpassade efter användarnas scheman

Ge era partners verktygen att bli verkliga förlängningar av ert varumärke genom:

omfattande certifieringsprogram

utbildningsvägar anpassade för olika roller

mätning och analys av prestation

automatiserad hantering av förnyelser

erkännande- och belöningssystem

Skapa kunskapscenter som är tillgängliga dygnet runt och:

minskar supportärenden

gör det lätt att lära sig vid behov

har ett sökbart resursbibliotek

ger enhetlig information globalt

spårar användning och engagemang

Mätbar påverkan på hela organisationen

För era kunder:

Ökad trygghet i att använda era lösningar

Mindre frustration och supportbehov

Högre produktantagande

Snabbare tid till värde

För era partners:

Starkare koppling till ert varumärke

Förbättrad försäljningsprestanda

Större produktkännedom

Snabbare onboarding

För er organisation:

Ökad kundnöjdhet

Högre partnerintäkter

Bättre skalbarhet

Lägre supportkostnader

Framgångshistorier

Effekten av strukturerad kund- och partnerutbildning talar för sig själv. Våra kunder rapporterar konsekvent betydande förbättringar i nyckeltal:

”Med Learnifiers utbildning fick vi 40 procent färre supportärenden och 25 procent fler användare.”
- Produktutbildningschef,
Globalt mjukvaruföretag
”Vårt partnercertifieringsprogram genom Learnifier hjälpte oss att öka partnerdrivna intäkter med 35 procent samtidigt som vi halverade tiden för partner-onboarding.”
- Channel Director,
Enterprise Solutions Provider

Byggt för skalbarhet och framgång

Anpassningsbar design och varumärkesprofilering

Flerspråksstöd

Avancerad analys och rapportering

Integrationsmöjligheter

Företagsklassad säkerhet