Kunde &
Partneropplæring

Vokse sammen gjennom god trening

Hvorfor strategisk opplæring betyr noe

Effektiv kunde- og partneropplæring har en betydelig innvirkning som strekker seg utover bare grunnleggende produktkunnskap. Det akselererer tiden til verdi for kundene, reduserer supportbilletter og kundeservicekostnader, og øker partnersalgsytelsen. I tillegg fører det til høyere kundetilfredshet og oppbevaring, samtidig som det oppmuntrer til flere henvisninger og merkevarelojalitet.

La oss snu bordene!

Læringsmiddel -
Økosystemet som muliggjør opplæring

En blomstrende læringskultur som legger vekt på kontinuerlig opplæring skaper en ringvirkning, forbedrer organisasjonen din, styrker relasjoner med partnere og driver større suksess for kundene. Opplev vårt enkle, men kraftige læringsverktøy!

Gjør grunnleggende opplæringsprogrammer til engasjerende læringsopplevelser ved å bruke:

Interaktive moduler som simulerer bruk i den virkelige verden

Trinnvis veiledning for komplekse funksjoner

Fremdriftssporing for å identifisere adopsjonsutfordringer

Innhold i flere formater (video, interaktive guider, vurderinger)

Læringsveier i eget tempo som respekterer brukerplaner

Gi partnerne dine mulighet til å bli sanne utvidelser av merkevaren din gjennom:

Omfattende sertifiseringsspor

Rollespesifikke læringsveier

Ytelsesovervåking og analyse

Automatisert fornyelsesadministrasjon

Anerkjennelses- og belønningssystemer

Opprett 24/7 tilgjengelige kunnskapssentre som:

Reduser støttebillettvolumet

Aktiver rettidig læring

Gi søkbare ressursbiblioteker

Deliver consistent information globally

Spor bruks- og engasjementsmønstre

Målbar innvirkning på tvers av organisasjonen og utover

For kundene dine

Økt tillit til å bruke løsningene dine

Redusert frustrasjon og støttebehov

Høyere produktadopsjonsrater

Raskere tid til å verdsette

For dine partnere

Sterkere tilpasning til merkevaren din

Forbedret salgsytelse

Større produktekspertise

Akselerert onboarding

For din organisasjon

Økt kundetilfredshet

Høyere partnerinntekter

Forbedret skalerbarhet

Lavere støttekostnader

Suksesshistorier

Virkningen av strukturert kunde- og partneropplæring taler for seg selv. Våre kunder rapporterer konsekvent betydelige forbedringer i viktige beregninger:

"Etter å ha implementert Learnifiers kundeopplæringsprogram, så vi en 40% reduksjon i supportbilletter og en 25% økning i produktadopsjonsraten."

- Produktopplæringssjef

Globalt programvareselskap

"Vårt partnersertifiseringsprogram gjennom Learnifier bidro til å øke partnerdrevne inntekter med 35%, samtidig som partnerens onboardingtid ble redusert med halvparten."

- Kanaldirektør

Leverandør av bedriftsløsninger

Bygget for skala og suksess

Tilpassbar merkevarebygging

Flerspråklig støtte

Avansert analyse og rapportering

Integrasjonsmuligheter

Sikkerhet i bedriftsklasse

Kunde & Partneropplæring