Du säger hej. De säger WOW!
Kontraktet är undertecknat och förväntningarna är höga. Om bara två månader, du kommer att träffas igen. Stanna där! Spola tillbaka och gör om. När det gäller rekrytering är ingenting mer skadligt än att tillåta radiotystnad mellan handskakningen och den första dagen på jobbet. Här tittar vi närmare på hur du kan engagera och behålla talangen som tar ditt företag till nya höjder. Allt tack vare personlig och effektiv onboarding som startar innan bläcket ens har torkat.
Onboarding och preboarding är ungefär två sidor av samma mynt, men med en subtil skillnad. Preboarding avser uteslutande den del av rekryteringsprocessen som äger rum före den första arbetsdagen. Det ger ytterligare fördelar eftersom den nya medarbetaren kommer att vara mycket uppdaterad redan från början. Vi är starka förespråkare för preboarding, eftersom processen kommer att ha större effekt ju tidigare du kommer igång. Det är faktiskt en nödvändighet för att undvika kostsamma motgångar i verksamheten. Men mer om det senare. Låt oss börja med att förena två starka krafter som är lika viktiga för att göra din onboarding effektiv och minnesvärd.
Digital transformation är avgörande för din framtida verksamhet och konkurrenskraft. Halvvägs ansträngningar och justeringar räcker inte längre. Titta bara på de många företag som inte såg behovet av e-handel för att komplettera sitt befintliga erbjudande och hur de fortfarande kämpar för att reparera skadan. För att överleva är ett digitalt 360-perspektiv på din organisation ett måste — även om du väljer att inte digitalisera allt. Och eftersom inget företag klarar sig utan rätt medarbetare börjar allt med en moderniserad och strömlinjeformad rekryteringsprocess. Här är onboarding en kritisk framgångsfaktor.
Ett nytt jobb ska kännas allt annat än tungt. Onboarding är ett sätt — kanske det mest effektiva av alla — att informera, engagera och inspirera nya medarbetare så att de omedelbart känner att de är på rätt plats med rätt personer. Ibland kan det vara det enda syftet. Andra gånger handlar onboarding om intern rekrytering och mer avancerat lärande över en längre period. Oavsett var du ställer in ribban är det viktigt att du har rätt verktyg för att skräddarsy innehållet exakt som du vill ha det.
Fördelarna med onboarding är många. Rapporter från det internationella forskningsnätverket Global Recruiting visar att en framgångsrik onboarding-process höjer resultaten för nyanställda med i genomsnitt 11 procent. Dessutom når de full produktivitet 34 procent snabbare än andra i genomsnitt. Statistik från FinancesOnline visar i sin tur att 77 procent av de anställda som genomgått en genomtänkt onboarding uppnår sina mål och att 54 procent av företagen med onboarding-program ser ökat medarbetarengagemang.
Naturligtvis applåderar HR-chefer, arbetsgivare och styrelser sådana siffror. Men det finns också ett större och mer långsiktigt värde för onboarding än de direkta resultaten. På dagens arbetsmarknad har många företag svårt att attrahera de bästa talangerna. Människor byter arbetsplats i mycket större utsträckning än tidigare och de bästa inom varje område - särskilt inom teknik - har alltid gott om möjligheter att välja mellan. Dessutom visar forskning att 33 procent av alla nyanställda bestämmer redan under den första veckan om de tänker stanna kvar i företaget eller inte på lång sikt. Ett oroväckande stort antal slutade inom de första 45 dagarna. Att ständigt behöva söka och rekrytera nya människor blir lätt överväldigande och förbrukar både tid och pengar (miljarder årligen, för att vara mer exakt). En väl skräddarsydd preboarding eller onboarding ger dig möjlighet att lämna ett bra första intryck och få en flygande start. Som ni vet kommer den chansen aldrig att komma igen. Eftersom konkurrensen om topptalanger är hård finns det naturligtvis inga garantier för framgång, men undersökningen från FinancesOnline visar att minst 25 procent av de företag som arbetar aktivt med onboarding ökar andelen anställda som väljer att stanna hos dem.
Så, hur ser den perfekta onboardingen ut? Det finns inget svar på den frågan, men många. Faktum är att lika många som det finns företag i världen. Hela poängen är att skapa en introduktion som på ett unikt sätt speglar din verksamhet, vision och arbetskultur. Onboarding är din chans att få kontakt med din nya medarbetare och visa hur spännande, utmanande, utvecklande och roligt deras arbetsliv snart kommer att bli.
En preboarding kan vara den enda introduktionen för en ny anställd eller början på en längre onboarding-process som fortsätter när jobbet har börjat. Många tror dock att preboarding är den avgörande nyckeln till framgång i nyrekrytering. Så många som 83 procent av alla högpresterande företag, faktiskt.
Detta är knappast förvånande, eftersom tiden mellan undertecknandet av kontraktet och den första dagen på jobbet tenderar att bli lite av ett vakuum. När tiden går under fullständig radiotystnad finns det alltid en risk att den nya medarbetaren ändrar sig eller till och med hinner hitta ett annat jobb istället.
Att låta detta hända är ett onödigt misstag, minst sagt. Speciellt när en solid preboarding kan skräddarsys snabbt och enkelt utan att kostnader går igenom taket.
Ju fler wow-faktorer du packar din preboarding med, desto lättare blir det att skapa engagemang som omvandlas till produktivitet och mätbara resultat. Och om du inte har tid att gå all in kan du ändå komma långt med ganska små åtgärder som att ge den nya medarbetaren tillgång till dokumentation, utbildningsvideor, checklistor och gruppchattar med de äldre kollegorna och andra nyrekryterade. Eller se till att all administration och dokumentation hanteras redan i preboarding så att det inte stjäl fokus från den första viktiga tiden på jobbet.
Detta är en relevant och vanlig fråga angående preboarding. Kan processen få en oönskad effekt genom att den nya arbetstagaren känner sig tvungen att börja ”arbeta gratis” innan anställningen faktiskt har börjat?
Tvärtom vågar vi säga! Och vi har siffrorna för att backa upp det. En av de vanligaste orsakerna till att en provanställd får kalla fötter och slutar är att inlärningsprocessen är bristfällig och att förväntningarna inte kommuniceras tillräckligt tydligt.
En nyligen genomförd Gallup-undersökning visar att endast 50 procent av deltagarna faktiskt vet vad som förväntas av dem i deras anställning. Och bland millennials — som utgör den största gruppen av nya talanger på arbetsmarknaden — upplever 72 procent av dem som får hjälp och stöd från chefer ett ökat engagemang.
Preboarding är ett gyllene tillfälle att ta bort pappersarbetet och bjuda in talangen till en flygande start, med innehåll skräddarsytt för varje roll och person. Det finns helt enkelt ingen bättre isbrytare.
1. Du drar nytta av energin från kontraktsskrivningen
2. Du får administrationen ur vägen
3. Lär känna din nya medarbetare bättre
4. Den nya medarbetaren lär känna dig och teamet bättre
5. Du banar väg för snabbare resultat och långsiktigt engagemang
Innan du börjar - Ta en titt på vår checklista för preboarding.
Med automatisering får din onboarding ett bra flöde och blir mindre ansträngande. Den som just har börjat utforska möjligheterna till digitalt lärande slås snabbt av hur lite manuell handläggning är nödvändig, förutsatt att verktyget har alla de viktigaste funktionerna. Och trots allt, varför göra något så komplext som lärande svårare än det verkligen behöver vara?
När det gäller onboarding finns det flera fördelar med automatisering, både när det gäller själva programmet och för ditt företag som helhet. Automatiserade lösningar frigör mycket tid, minskar kommunikationsfelfrekvensen, ökar engagemanget och underlättar när du behöver justera innehållet eller släcka bränder. För den nya medarbetaren skapar det tydlighet, flexibilitet, arbetsflöde och ökad frihet att lösa uppgiften.
Hälsningsmeddelanden, mötesbokningar, resultatrecensioner och feedback — genom att automatisera processen blir det så mycket lättare att skapa en personlig, saklig och produktiv onboarding. Den typ av enkel introduktion och upplevelse som varje ny anställd vill ha av en arbetsgivare.
Med automatisering kan du enkelt ställa in dina triggers för när information och påminnelser ska skickas ut. Allt för att uppmuntra och involvera den nya medarbetaren och se till att onboardingen går enligt plan.
• Mindre administration
• Mindre arbetsbelastning
• Snabbare kommunikation
• Snabbare slutförande
• Snabbare resultat
Studier från USA har visat att varje ny anställd kostar cirka 4 000 dollar i rekryteringskostnader ensam. Och antalet millennials som bytte jobb under det senaste året representerar en förlust på över 30 miljarder dollar. Trycket på HR-avdelningarna är tydligen större än någonsin tidigare. Den ökade rörligheten på arbetsmarknaden kräver att onboarding både effektiviseras och görs mer tillgänglig och engagerande. Om ditt företag inte ens har en HR-avdelning som kan lindra dig kommer detta naturligtvis att vara en ännu större utmaning att möta.
... det finns ingen magisk genväg för att undvika att planera, strukturera och definiera din onboarding-process. Dessa aspekter är alla avgörande för att det ska bli så framgångsrikt som möjligt. En otydlig eller slarvig onboarding kommer inte att göra ett gott intryck på någon, så förberedelserna och strategin är minst lika viktiga som själva innehållet.Innan du börjar arbeta i ditt digitala verktyg för att skapa en oförglömlig upplevelse — aka den roliga delen — måste du bestämma vad du vill uppnå med din onboarding och vilka delar du vill digitalisera och inte. Om ditt företag har arbetat med traditionell onboarding tidigare finns det säkert gott om bra element att anpassa digitalt för att uppnå önskat resultat ännu snabbare. Andra saker fungerar förmodligen bra som de är. Det handlar alltid om att skapa den perfekta balansen i samspelet mellan det mänskliga och det digitala.
... onboarding är ett mycket kostnadseffektivt sätt att introducera och utbilda nya medarbetare när du väl kommer igång. Speciellt eftersom processen till stor del kan digitaliseras och sättas på autopilot. Beräknat över tid kan en framgångsrik onboarding vara din bästa investering någonsin, eftersom nöjda och engagerade medarbetare som vill stanna kvar i ditt företag verkligen är ovärderliga.
Med ett kraftfullt digitalt verktyg kan du enkelt börja utforska nya möjligheter och arbeta med de resurser du vill lyfta fram i ditt onboardingprogram. Videoredigering, kalenderintegration, webbseminarier och analys är bara en handfull av de element du kan använda.
Att skapa och starta en knivskarp onboarding görs inte över en natt. Sammantaget kommer du att behöva några veckor.
Onboarding är ett viktigt inslag i den digitala transformationsresan. Men fortfarande bara en del av den större helheten. Inlärningsresan handlar om att säkra resurser för framtiden och ständigt söka nya vägar.
Genom att använda en dynamisk inlärningsplattform där team från alla sidor av verksamheten kan interagera och utbyta kunskap skapar du en språngbräda för att växa exponentiellt.
Vill du lära dig mer om oss, vårt verktyg och hur våra kunder använder Learnifier för att skapa effektiv onboarding?
Boka en demo hos oss idag
Är du redo att uppleva Learnifier? Starta din kostnadsfria provperiod eller boka en personlig demo idag!