Blå klattRosa klattRosa klatt

Onboarding og preboarding av ansatte

- Hvordan, når og hvorfor

Du sier hei. De sier WOW!
Kontrakten er signert og forventningene er høye. Om bare to måneder møtes dere igjen. Stopp der! Spol tilbake og gjør om. Når det gjelder rekruttering, er ingenting mer skadelig enn å tillate radiostille mellom håndtrykket og den første dagen på jobben. Her ser vi nærmere på hvordan du kan engasjere og beholde talentet som tar virksomheten din til nye høyder. Alt takket være personlig og effektiv onboarding som starter før blekket har tørket.

Onboarding og preboarding er liksom to sider av samme mynt, men med en subtil forskjell. Preboarding refererer utelukkende til den delen av rekrutteringsprosessen som finner sted før den første dagen på jobben. Det gir ekstra fordeler ettersom den nye medarbeideren vil være veldig oppdatert helt fra starten. Vi er sterke talsmenn for preboarding, ettersom prosessen vil ha større effekt jo tidligere du kommer i gang. Faktisk er det en nødvendighet for å unngå kostbare tilbakeslag i virksomheten. Men mer om det senere. La oss starte med å forene to sterke krefter som er like viktige for å gjøre onboardingen effektiv og minneverdig.

Fysisk eller digital onboarding?
Begge, selvfølgelig!

Digital transformasjon er avgjørende for din fremtidige virksomhet og konkurranseevne. Halvveis innsats og justeringer er ikke lenger nok. Bare se på de mange virksomhetene som ikke klarte å se behovet for e-handel for å utfylle deres eksisterende tilbud, og hvordan de fortsatt sliter med å reparere skaden. For å overleve er et digitalt 360-perspektiv på organisasjonen din et must — selv om du velger å ikke digitalisere alt. Og siden ingen selskaper kan klare seg uten de rette medarbeiderne, starter det hele med en modernisert og strømlinjeformet rekrutteringsprosess. Her er onboarding en kritisk suksessfaktor.

Vellykket onboarding

Når det er sagt, trenger ikke en vellykket onboarding å være helt digital, selv om den kan være det. Tvert imot, introduksjon av nye ansatte på arbeidsplassen kan ha stor nytte av tradisjonelle møter og fysisk samhandling også. Den digitale transformasjonen er ikke ment å erstatte, men snarere utfylle og styrke ditt eksisterende tilbud ved å skape helt nye muligheter. I læring blir denne magiske blandingen av det fysiske og det digitale ofte referert til som «blandet læring». Onboarding — og den digitale transformasjonen generelt — handler om å plukke ut det beste fra begge verdener og dermed skape en enda sterkere opplevelse. Det finnes måter å effektivisere og kontrollere introduksjonen din i detalj med enkle, men kraftige digitale elementer som enten utfyller eller erstatter det fysiske. Tenk deg et verktøy der du kan automatisere alle de kjedelige og tidkrevende bitene for i stedet å fokusere helhjertet på det som virkelig betyr noe - å engasjere din neste stjerne og begynne din felles reise fremover.

Among other things, a digitalized onboarding will help you:

Øk arbeidsfokus

Du har mye å gjøre, vi vet. Så hvorfor tillate irriterende distraksjoner? En digitalisert onboarding baner vei for en sømløs prosess som reduserer hodepine og behovet for å slukke branner. La programmet sørge for at riktig informasjon når riktig person til rett tid. Og på riktig måte.

Sett administrasjon på autopilot

Du har mye å gjøre, vi vet. Så hvorfor tillate irriterende distraksjoner? En digitalisert onboarding baner vei for en sømløs prosess som reduserer hodepine og behovet for å slukke branner. La programmet sørge for at riktig informasjon når riktig person til rett tid. Og på riktig måte.

Kontinuerlig diskutere, informere, legge til og engasjere

Endeløse møter med all snakk og ingen handling vil skape null spenning. Når spennende ting skjer i smarttelefonene våre, derimot... Hvorfor bruke tid på å finne et ledig konferanserom eller risikere å savne hverandre i kontorkorridorene, når du like enkelt kan ha et morsomt hurtigmøte i onboarding-chatten? Bruk de digitale mulighetene til å skape direkte og nøyaktig kommunikasjon - og sørg for at den føles ny og spennende!

Skap fleksibilitet og frigjør tid

Hvis deltakeren ikke kan komme til onboardingen, hvorfor ikke la onboardingen komme til deltakeren? Gjør det enkelt å starte og sette prosessen på pause, når som helst og hvor som helst. Det faktum at deltakeren har den friheten øker bare ytterligere interesse, og du kan frigjøre tid til å bygge ditt sosiale forhold.

Her er hvorfor onboarding av ansatte er så viktig

En ny jobb skal føles alt annet enn tung. Onboarding er en måte - kanskje den mest effektive av alle - å informere, engasjere og inspirere nye ansatte slik at de umiddelbart føler at de er på rett sted med de rette personene. Noen ganger kan det være det eneste formålet. Andre ganger handler onboarding om intern rekruttering og mer avansert læring over en lengre periode. Uansett hvor du setter linjen, er det viktig at du har de riktige verktøyene for å skreddersy innholdet akkurat slik du vil ha det.

Fordelene med onboarding er mange. Rapporter fra det internasjonale forskningsnettverket Global Recruiting viser at en vellykket onboarding-prosess øker resultatene til nye ansatte med gjennomsnittlig 11 prosent. I tillegg når de full produktivitet 34 prosent raskere enn andre i gjennomsnitt. Statistikk fra FinancesOnline viser på sin side at 77 prosent av de ansatte som har gjennomgått en gjennomtenkt onboarding oppnår sine mål, og at 54 prosent av selskapene med onboarding-programmer ser økt medarbeiderengasjement.

Selvfølgelig applauderer HR-ledere, arbeidsgivere og styrer slike tall. Men det er også en større og mer langsiktig verdi for onboarding enn de direkte resultatene. I dagens arbeidsmarked synes mange selskaper det er vanskelig å tiltrekke seg topptalentet. Folk bytter arbeidsplass i mye større grad enn før, og de beste innen hvert felt - spesielt innen teknologi - har alltid mange muligheter å velge mellom. I tillegg viser forskning at 33 prosent av alle nyansatte bestemmer allerede den første uken om de har tenkt å bli i selskapet eller ikke på lang sikt. Et alarmerende stort antall sluttet i løpet av de første 45 dagene. Å hele tiden måtte søke etter og rekruttere nye mennesker blir lett overveldende og bruker både tid og penger (milliarder årlig, for å være mer presis). En godt skreddersydd preboarding eller onboarding gir deg en mulighet til å gi et godt førsteinntrykk og få en flyvende start. Som du vet, vil den sjansen aldri komme igjen. Ettersom konkurransen om topptalenter er hard, er det selvsagt ingen garantier for suksess, men undersøkelsen fra FinancesOnline viser at minst 25 prosent av selskapene som jobber aktivt med onboarding øker andelen ansatte som velger å bli hos dem.

Ta gjerne en titt på guiden vår med 7 tips for onboarding

Last ned vår guide

Enkelt, effektivt og engasjerende — sjekklisten for ansattes onboarding

Så, hvordan ser den perfekte onboardingen ut? Det er ikke noe svar på det spørsmålet, men mange. Faktisk så mange som det er selskaper i verden. Hele poenget er å lage en introduksjon som på en unik måte gjenspeiler din virksomhet, visjon og arbeidskultur. Onboarding er din sjanse til å få kontakt med din nye medarbeider og vise hvor spennende, utfordrende, utviklende og morsomt arbeidslivet deres snart vil bli.

Preboarding — kunsten å gripe gårsdagen og hvorfor det er nødvendig

En preboarding kan være den eneste introduksjonen for en ny ansatt eller begynnelsen på en lengre onboarding-prosess som fortsetter når jobben har startet. Mange mener imidlertid at preboarding er den avgjørende nøkkelen til suksess i nyrekruttering. Så mange som 83 prosent av alle høypresterende selskaper, faktisk.

Dette er neppe overraskende, ettersom tiden mellom signeringen av kontrakten og den første dagen på jobben har en tendens til å bli litt av et vakuum. Når tiden går under fullstendig radiostille, er det alltid en risiko for at den nye medarbeideren ombestemmer seg eller til og med har tid til å finne en annen jobb i stedet.

Å tillate at dette skjer er en unødvendig feil, for å si det mildt. Spesielt når en solid preboarding kan skreddersys raskt og enkelt uten at utgifter går gjennom taket.

Jo flere wow-faktorer du pakker preboardingen med, jo lettere blir det å skape engasjement som konverteres til produktivitet og målbare resultater. Og hvis du ikke har tid til å gå all in, kan du likevel komme langt med ganske små tiltak som å gi den nye medarbeideren tilgang til dokumentasjon, treningsvideoer, sjekklister og gruppechatter med seniorkollegene og andre nye rekrutter. Eller sørge for at all administrasjon og dokumentasjon håndteres allerede i preboardingen slik at den ikke stjeler fokus fra den første viktige tiden på jobben.

Men ønsker folk virkelig å begynne å jobbe før sin første dag?

Dette er et relevant og vanlig spørsmål angående preboarding. Kan prosessen ha en uønsket effekt ved å få den nyansatte til å føle seg tvunget til å begynne å «jobbe gratis» før ansettelsen faktisk har begynt?

Tvert imot, tør vi si! Og vi har tallene for å sikkerhetskopiere det. En av de vanligste årsakene til at en prøveansatt får kalde føtter og slutter, er at læringsprosessen er mangelfull og at forventningene ikke kommuniseres tydelig nok.

En fersk Gallup-undersøkelse viser at bare 50 prosent av deltakerne faktisk vet hva som forventes av dem i deres ansettelse. Og blant millennials - som utgjør den største gruppen av nye talenter i arbeidsmarkedet - opplever 72 prosent av de som får hjelp og støtte fra ledere et økt engasjement.

Preboarding er en gylden mulighet til å fjerne papirarbeidet og invitere talentet til en flyvende start, med innhold skreddersydd for hver rolle og person. Det er rett og slett ingen bedre isbryter.

5 Fordeler med Preboarding

1. Du utnytter energien fra kontraktsskrivingen

2. Du får administrasjonen ut av veien

3. Du blir bedre kjent med din nye medarbeider

4. Den nye medarbeideren blir bedre kjent med deg og teamet

5. Du baner vei for raskere resultater og langsiktig forpliktelse

Automatisering - rakettdrivstoffet for onboarding

Ved hjelp av automatisering får onboardingen en god flyt og blir mindre anstrengende. Alle som nettopp har begynt å utforske mulighetene for digital læring, blir raskt slått av hvor lite manuell håndlegging er nødvendig, forutsatt at verktøyet har alle de viktigste funksjonene. Og tross alt, hvorfor gjøre noe så komplekst som læring vanskeligere enn det egentlig trenger å være?

Når det gjelder onboarding, er det flere fordeler med automatisering, både når det gjelder selve programmet og for virksomheten din som helhet. Automatiserte løsninger frigjør mye tid, reduserer kommunikasjonsfeilraten, øker engasjementet og gjør det enklere når du trenger å justere innholdet eller slukke branner. For den nye medarbeideren skaper det klarhet, fleksibilitet, arbeidsflyt og økt frihet i å løse oppgaven.

Hilsenmeldinger, møtebestillinger, resultatanmeldelser og tilbakemeldinger — ved å automatisere prosessen blir det så mye enklere å skape en personlig, saklig og produktiv onboarding. Den typen uanstrengt introduksjon og opplevelse hver nyansatt ønsker fra en arbeidsgiver.

Med automatisering kan du enkelt angi utløsere for når informasjon og påminnelser skal sendes ut. Alt for å oppmuntre og involvere den nye medarbeideren og sørge for at onboardingen går etter planen.

Automatisering fører til:

• Mindre administrasjon
• Mindre arbeidsmengde
• Raskere kommunikasjon
• Raskere fullføring
• Raskere resultater

Tid er penger — hvor lang tid tar det å lage en onboarding?

Studier fra USA har vist at hver ny ansatt koster rundt $4,000 i rekrutteringskostnader alene. Og antallet millennials som byttet jobb det siste året representerer et tap på over 30 milliarder dollar. Presset på HR-avdelingene er tydeligvis større enn noen gang før. Den økte mobiliteten i arbeidsmarkedet krever at onboarding både blir strømlinjeformet og gjort mer tilgjengelig og engasjerende. Hvis bedriften din ikke en gang har en HR-avdeling som kan avlaste deg, vil dette selvfølgelig være en enda større utfordring å møte.

Dessverre...

... det er ingen magisk snarvei for å unngå å planlegge, strukturere og definere onboarding-prosessen. Disse aspektene er alle kritiske for at det skal være så vellykket som mulig. En uklar eller slurvete onboarding vil ikke gjøre et godt inntrykk på noen, så forberedelsene og strategien er minst like viktig som selve innholdet.Før du begynner å jobbe i ditt digitale verktøy for å skape en uforglemmelig opplevelse — også den morsomme delen — må du bestemme hva du vil oppnå med onboardingen din og hvilke deler du vil digitalisere og ikke. Hvis bedriften din har jobbet med tradisjonell onboarding før, er det absolutt mange gode elementer å tilpasse seg digitalt for å oppnå de ønskede resultatene enda raskere. Andre ting fungerer sannsynligvis helt fint som de er. Det handler alltid om å skape den perfekte balansen i samspillet mellom det menneskelige og det digitale.

Men på det positive...

... onboarding er en svært kostnadseffektiv måte å introdusere og trene nye ansatte når du kommer i gang. Spesielt siden prosessen i stor grad kan digitaliseres og settes på autopilot. Beregnet over tid kan en vellykket onboarding være din beste investering noensinne, ettersom fornøyde og engasjerte ansatte som ønsker å bli i bedriften din virkelig er uvurderlige.

Med et kraftig digitalt verktøy kan du enkelt begynne å utforske nye muligheter og jobbe med ressursene du vil fremheve i ditt onboarding-program. Videoredigering, kalenderintegrasjon, webinarer og analyser er bare en håndfull av elementene du kan bruke.

Å lage og lansere en knivskarp onboarding gjøres ikke over natten. Alt i alt, du kommer til å trenge noen uker.

En siste ting

Onboarding er et viktig element i den digitale transformasjonsreisen. Men fortsatt bare en del av den større helheten. Læringsreisen handler om å sikre ressurser for fremtiden og stadig søke nye veier.

Ved å bruke en dynamisk læringsplattform der team fra alle sider av virksomheten kan samhandle og utveksle kunnskap, skaper du et springbrett for å vokse eksponentielt.

Vil du lære mer om oss, verktøyet vårt og hvordan kundene våre bruker Learnifier for å skape effektiv onboarding?

Bestill en demo hos oss i dag

Klar til å komme i gang?

Klar til å oppleve Learnifier? Start din gratis prøveperiode eller bestill en personlig demo i dag!